il444 গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

1ভূমিকা

il444 ("il444", "আমরা", "আমাদের") il444.bet-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে il444 কীভাবে il444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

il444 ডেটা গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা অন্যথায় il444 ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালিত হবে।

2আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

il444 তিনটি প্রধান উৎস থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া ডেটা এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রোভাইডারদের কাছ থেকে আমরা যে ডেটা পাই।

আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন

যখন আপনি আপনার il444 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আমরা আপনার প্রদত্ত নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি:

• পরিচয় ডেটা: আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণের সময় আপনি যে পরিচয়পত্রের ধরন এবং নম্বর প্রদান করেন (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর)।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং যদি প্রদান করা হয় তাহলে ইমেইল ঠিকানা। আপনার মোবাইল নম্বর il444-এ আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ডেটা: আপনার বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ড (একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত — il444 আপনার প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না) এবং আপনার সেট করা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পছন্দগুলি।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট সহ il444 গ্রাহক সেবায় আপনার পাঠানো যেকোনো বার্তার বিষয়বস্তু, তারিখ, সময় এবং সেই যোগাযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট প্রসঙ্গ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি ডেটা

আপনি il444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে, আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার একটি মানক অংশ হিসেবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্যতা এবং পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সংযোগ ডেটা: লগইন এবং উপাদান প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশনের সময় আপনার IP ঠিকানা। IP ডেটা জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাইকরণ এবং ভৌগোলিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা: আপনার সেশনের শুরু এবং শেষ সময়, খেলা গেম, রাখা বেট, ফলাফল এবং বোনাস কার্যকলাপের রেকর্ড।
• আর্থিক লেনদেন ডেটা: তারিখ, সময়, পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের রেফারেন্স সহ প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, il444 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রোভাইডারদের কাছ থেকে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা গ্রহণ করে যারা আমাদের অপারেশনাল অবকাঠামোর অংশ:

• পরিচয় যাচাইকরণ প্রোভাইডার: যেখানে il444 KYC পরীক্ষায় সহায়তার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করে, সেই প্রোভাইডার একটি যাচাইকরণ ফলাফল এবং নথি বৈধতা নিশ্চিতকরণ il444-এর সাথে শেয়ার করতে পারে।
• পেমেন্ট প্রসেসর: আমাদের মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদাররা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) একটি সম্পন্ন জমা বা উত্তোলনের পরে il444-কে লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা প্রদান করে।
• জালিয়াতি এবং সম্মতি স্ক্রিনিং পরিষেবা: il444 তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টি-ফ্রড বা অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং স্ক্রিনিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে যা পরিচিত জালিয়াতির সূচক বা নিষেধাজ্ঞার তালিকার বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন ডেটা মেলায়।

3আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

নিচের টেবিলটি সেই প্রধান উদ্দেশ্যগুলি সংক্ষিপ্ত করে যার জন্য il444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট আইনি ভিত্তি।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

il444 প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে প্রযোজ্য নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তির কার্যসম্পাদন: অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, গেম অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনি যে পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালা, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: il444-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ পরিবেশন করার জন্য পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ, বিশেষভাবে প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য (বোনাস অফার, মৌসুমী প্রমোশন, গেম বিজ্ঞপ্তি)। আপনি যেকোনো সময় il444 গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি সেটিংস সামঞ্জস্য করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল ব্যাংকিং

il444 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। যখন আপনি এই পদ্ধতিগুলির একটির মাধ্যমে একটি পেমেন্ট শুরু করেন, লেনদেনটি সেই মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়।

Visa এবং Mastercard লেনদেন, যেখানে প্রযোজ্য, একটি PCI DSS-সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। il444 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

6আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

il444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। il444 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে:

• il444-এর পক্ষে ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করা পরিষেবা প্রোভাইডার: এতে আমাদের KYC যাচাইকরণ প্রোভাইডার, অ্যান্টি-ফ্রড স্ক্রিনিং প্রোভাইডার এবং গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম প্রোভাইডার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi, PG Soft এবং অন্যান্য): গেম প্রোভাইডাররা আপনার ডিভাইসে একটি গেম সেশন সরবরাহ করতে এবং তার ফলাফল রেকর্ড করতে প্রয়োজনীয ন্য সর্বনিম্ন সেশন ডেটা পায়। তারা আপনার আর্থিক ডেটা, পরিচয়পত্র বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ পায় না।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে il444 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা সেই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ক্ষেত্রে যে il444 একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা তার সমস্ত বা মূলত সমস্ত সম্পদের বিক্রির মধ্য দিয়ে যায়, il444 কর্তৃক রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

7কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

il444 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই বিভাগ ব্যাখ্যা করে আমরা কী ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলি il444 প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। তারা পৃষ্ঠার অনুরোধগুলির মধ্যে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ সংরক্ষণ করে, আপনার দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস মনে রাখে এবং প্ল্যাটফর্মকে ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি থেকে রক্ষা করে।

পারফরম্যান্স এবং বিশ্লেষণ কুকি

il444 বোঝার জন্য প্রথম-পক্ষ বিশ্লেষণ ব্যবহার করে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোথায় খেলোয়াড়রা অসুবিধার সম্মুখীন হন এবং কীভাবে গেম লোডিং পারফরম্যান্স উন্নত করা যায়।

আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা, সীমাবদ্ধ বা মুছতে পারেন। সমস্ত প্রধান ব্রাউজার (Chrome, Firefox, Safari, Samsung Internet) কুকি দেখতে, পরিচালনা করতে এবং মুছতে বিকল্প সরবরাহ করে।

8ডেটা ধারণ

il444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়ের অধীন।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড: আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়।
• গ্রাহক সেবার রেকর্ড: সেই কেস থ্রেডে শেষ সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে 2 বছর ধরে রাখা হয়, যদি না বিষয়টি একটি বিরোধের সাথে সম্পর্কিত হয়।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড: আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছর ধরে রাখা হয়, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

প্রযোজ্য ধারণ সময় শেষ হলে, il444 নিরাপদে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা না যায়।

9আপনার ডেটা অধিকার

প্রযোজ্য আইনের অধীন, il444 কর্তৃক রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার il444 সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে, সাথে তা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্য, রাখা ডেটার বিভাগ এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এই অধিকার ব্যতিক্রমের অধীন, যার মধ্যে আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে il444-কে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার সাথে চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনার il444-কে প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে il444 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে (বিশেষত প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে il444.bet-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে il444 গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

10ডেটা নিরাপত্তা

il444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

যদিও il444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করে, কোনো সিস্টেমই নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়।

11শিশুদের গোপনীয়তা

il444 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। il444 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার সর্বনিম্ন বয়স 21 বছর। il444 ইচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

12তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

il444 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। গেম বিষয়বস্তু লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত এমবেডেড গেম ফ্রেমের মাধ্যমে il444 প্ল্যাটফর্ম পরিবেশের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

13এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

il444 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে il444 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার ইঙ্গিত দেয়।

14যোগাযোগ এবং ডেটা প্রশ্ন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান বা গোপনীয়তার উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, অনুগ্রহ করে il444 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। ডেটা অধিকার অনুরোধ সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।